Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten
Wie du deinen epago-Zugang mit einem zweiten Faktor absicherst, was der Status im Reiter Sicherheit bedeutet und was zu tun ist, wenn kein zweiter Faktor verlangt wird.
Überblick
Mit einem zweiten Faktor reicht dein Passwort allein nicht mehr aus, um in dein Konto zu kommen: Beim Anmelden kommt zusätzlich eine Abfrage, die nur du beantworten kannst, etwa ein Code aus einer Authenticator-App oder ein Sicherheitsschlüssel. Das ist der wirksamste Einzelschritt gegen ein gestohlenes Passwort.
Die Anmeldung bei epago läuft über einen spezialisierten Anmeldedienst. Der zweite Faktor wird dort verwaltet, nicht in epago selbst. epago speichert keinen Code und kein Geheimnis dafür, sondern liest aus deinem Anmelde-Nachweis ab, ob beim letzten Anmelden ein zweiter Faktor verlangt wurde.
Zweiten Faktor einrichten
- Öffne Mein Konto und wechsle in den Reiter Sicherheit.
- Klicke bei Zwei-Faktor-Anmeldung auf Zweiten Faktor einrichten oder erneut bestätigen.
- Du landest auf der Anmeldeseite. Hast du noch keinen zweiten Faktor hinterlegt, führt dich der Anmeldedienst jetzt durch die Einrichtung: meist scannst du dafür einen QR-Code mit einer Authenticator-App auf deinem Telefon.
- Bestätige den angezeigten Code. Danach bist du wieder in epago, und der Reiter Sicherheit zeigt den neuen Stand.
Bewahre die Wiederherstellungscodes auf, die dir bei der Einrichtung angezeigt werden. Ohne zweiten Faktor und ohne diese Codes kommst du nicht mehr in dein Konto.
Was der Status bedeutet
| Anzeige | Bedeutung |
|---|---|
| bei dieser Anmeldung verwendet (mit Zeitpunkt) | Du hast dich mit zweitem Faktor angemeldet. Die Angabe gilt für die laufende Anmeldung. |
| bei dieser Anmeldung nicht verwendet | Diese Anmeldung lief nur mit Passwort. Das heißt nicht, dass du keinen Faktor hinterlegt hast, sondern nur, dass bei dieser Anmeldung keiner verlangt wurde. Über den Knopf bestätigst du ihn erneut. |
| im Entwicklungsmodus nicht verfügbar | Du siehst eine lokale Installation ohne echten Anmeldedienst. |
epago zeigt hier bewusst keinen Ein/Aus-Schalter. Ein Schalter würde einen Zustand versprechen, den epago nicht selbst prüfen kann. Angezeigt wird nur, was beim Anmelden tatsächlich passiert ist.
„Der Anmeldedienst hat keinen zweiten Faktor verlangt”
Diese Meldung erscheint, wenn du den Knopf gedrückt hast, der Anmeldedienst aber ohne zusätzliche Abfrage durchgelassen hat. Dann ist die Zwei-Faktor-Anmeldung für epago noch nicht freigeschaltet. Das ist eine Einstellung des Betreibers, nicht deines Kontos: Melde dich kurz bei uns, dann schalten wir sie ein.
Häufige Fragen
Muss ich den Faktor bei jeder Anmeldung eingeben? Das hängt von der Einstellung des Anmeldedienstes ab. Möglich ist „bei jeder Anmeldung” oder „nur bei ungewöhnlichen Anmeldungen”. Über den Knopf im Reiter Sicherheit kannst du ihn jederzeit selbst anfordern.
Ich habe mein Telefon verloren. Nimm einen deiner Wiederherstellungscodes. Hast du keinen mehr, wende dich an uns: Der Faktor muss dann im Anmeldedienst zurückgesetzt werden, nachdem deine Identität geklärt ist.
Gilt das auch für meinen Steuerberater-Zugang? Ja, aber getrennt: Der zweite Faktor gehört immer zu der Person, die sich anmeldet. Dein Steuerberater sichert seinen eigenen Zugang selbst ab, und du siehst seinen Status nicht.
Ändert sich dadurch etwas an meinen Buchungen? Nein. Der zweite Faktor betrifft nur die Anmeldung.